IDC（Internet Data Center，即互联网数据中心)业务支撑管理系统（以下简称BSS）是一个综合的业务运营和管理平台，是数据运营企业（电信、移动、ISP服务商等）业务信息化管理的基础平台,用于支持前台销售、客户服务及内部支撑全流程及分析管理的业务管理系统，包括客户关系管理（CRM）、业务管理、资源管理、业务供应链管理（SCM）、经营决策支持系统（DSS）。

    　系统分电信版和运营商版两个版本，电信版侧重于客户及资源管理，运营商版侧重于业务和财务管理。两个版本均可按照客户的需求进行客户化的定制以满足您个性化的需求。

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